免責事項

最終更新:2026年4月30日  ·  医療法・景品表示法・消費者契約法に基づく開示

1. 医療機関・医療提供者ではありません

当社(ドクターズ株式会社)は、医療渡航コーディネートサービスを提供する事業者です。当社は医療機関・医師・歯科医師・その他医療従事者ではなく、日本国・米国その他いかなる国においても医療行為を行う資格・許可を有しません。

本ウェブサイトおよび当社が提供する情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、医療上のアドバイス・診断・治療の代替となるものではありません。健康上の問題については、必ず資格を有する医師または医療専門家にご相談ください。

当社のサービスをご利用いただいても、お客様と当社の間に医師・患者関係は生じません。

2. 海外医療に関するリスク

日本国内の医療機関で受診される場合、以下のリスクが生じる可能性があります。

当社は提携医療機関が提供する医療の水準・結果・お客様の期待への適合性を保証しません。

3. 費用・節約効果に関する表示

本ウェブサイト上の費用比較・節約額の表示は、公開されている米国の医療費平均データおよび日本の標準的な自由診療費用に基づく参考値です。実際の費用はお客様の状態・医療機関・治療内容により大きく異なる場合があります。個別の費用は事前にお見積もりとして確定します。

4. 医療成果の無保証

当社は治療結果・回復期間・医療成果について一切の保証を行いません。医療の成果は個人差および当社の管理外の多くの要因に依存します。

5. 提携医療機関の独立性

当社の提携医療機関は独立した第三者機関です。当社は提携医療機関の医療行為・診断・治療方針を指示・監督する立場にありません。当社は適切な審査を経て提携先を選定していますが、提携医療機関の診療内容の結果については責任を負いかねます。

6. 緊急時の対応

当社のサービスは、計画的な非緊急医療処置のコーディネートを対象としており、救急医療サービスの提供は業務範囲に含まれません。提携医療機関はいずれも独立した運営主体であり、各自の緊急対応プロトコルを整備しています。患者安全への対応体制は、提携先選定における重要な評価基準の一つです。

日本国内で医療上の緊急事態が発生した場合は、119番または最寄りの救急医療機関にご連絡ください。米国内では911にご連絡ください。担当コーディネーターは引き続き連絡窓口として対応し、予期せぬ事態が生じた際には医療機関との情報連携をサポートいたします。

7. 景品表示法上の表示に関する注記

本ウェブサイト上のすべての表示は、景品表示法(不当景品類及び不当表示防止法)に基づき、事実に基づき合理的な根拠のある情報のみを掲載しています。根拠なく優良・有利であるとの誤認を招く表示は行いません。

8. お問い合わせ

免責事項に関するご質問は、お問い合わせページよりご連絡ください。