本利用規約（以下「本規約」）は、ドクターズ株式会社（以下「当社」）が運営するArbitraウェブサイト（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本ウェブサイトにアクセスし、お問い合わせフォームを送信した時点で、本規約に同意したものとみなします。
本サービスは現在、米国居住者かつ18歳以上の方を対象としています。登録またはお問い合わせを送信することにより、お客様は両方の要件を満たしていることを確認したものとみなします。要件を満たさない方からの登録はお断りする場合があります。
当社は医療機関・医師・医療法人ではありません。当社が提供するのは医療渡航コーディネートおよび情報提供サービスであり、医療行為・診断・治療の提供は一切行いません。すべての医療上の意思決定はお客様ご自身と担当医師が行うものです。
本サービスは、米国居住者と日本国内の独立した医療機関・医療提供者との橋渡しを行うものです。提供するサービスは、受診調整・費用見積もり・医療通訳・渡航および物流支援です。診断・治療・緊急医療・米国内での医療サービス提供は含まれません。
本ウェブサイトからお客様の情報を送信することにより、Arbitraサービスへの関心登録を行うものとします。この登録は無料です。現時点では料金の徴収は行っておりません。正式開始後にコーディネーションサービスのご利用をご希望される場合は、お申し込み前に適用される料金を明示的にご案内いたします。
当社はお客様のご状況を確認し、対応可能な場合にご連絡いたします。登録はサービス提供・特定のマッチング・特定の結果を保証するものではありません。当社は独自の判断によりサービスの提供をお断りする権利を有します。
当社は、提供する情報の正確性、完全性、または特定目的への適合性について保証しません。当社は、提携医療機関が行う医療行為・診断・治療方針およびその結果について責任を負いません。医療過誤に関するクレームは担当医療機関に直接お申し出ください。
消費者契約法の強行規定に反しない範囲において、当社の損害賠償責任は、本サービス利用に起因する直接損害に限るものとし、現時点では料金の徴収を行っていないことから、その上限額はゼロとします。
本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（文章・画像・デザイン等）の著作権その他知的財産権はドクターズ株式会社に帰属します。書面による許可なく複製・転載することを禁じます。
当社は本規約を変更する場合があります。重要な変更はウェブサイト上での告知により、施行30日前までにお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法上の強行規定が優先される場合はこの限りではありません。
本規約に関するご質問は、お問い合わせページよりご連絡ください。